Politique de confidentialité

La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées et utilisées dans le cadre du site de Muriel Pugliese.

1. Responsable du traitement

Muriel Pugliese — Entrepreneur individuel (micro-entrepreneur)
SIRET : 91293882600019
E-mail : secretsdemagie83@gmail.com
Téléphone : 06 50 89 37 98

2. Données collectées

Selon la prestation : nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, photographie récente (pour certains soins) et informations communiquées dans le cadre d'une demande de rendez-vous.

3. Finalités

Les données sont utilisées pour : répondre aux demandes de contact, organiser et confirmer les rendez-vous, réaliser les prestations, établir les documents personnalisés, assurer le suivi administratif, répondre à une éventuelle réclamation et respecter les obligations légales et comptables.

4. Données sensibles

Certaines prestations peuvent amener le client à transmettre volontairement des informations personnelles. Il est recommandé de ne transmettre que les informations nécessaires. Ces informations sont traitées avec confidentialité.

5. Photos et documents transmis

Les photographies et documents transmis sont utilisés uniquement pour réaliser la prestation demandée et ne sont ni publiés, ni diffusés, ni utilisés à des fins commerciales sans autorisation.

6. Paiement

Les paiements par carte sont traités par notre prestataire de paiement Stripe. Les informations bancaires complètes ne sont pas conservées par Muriel Pugliese.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, au suivi de la relation client et au respect des obligations légales. Certaines données (documents comptables, justificatifs de paiement) peuvent être conservées plus longtemps lorsque la réglementation l'impose.

8. Partage des données

Les données ne sont ni vendues, ni louées. Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, au paiement, à l'hébergement ou à la gestion des rendez-vous.

9. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'utilisation abusive.

10. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation, l'opposition ou la portabilité de vos données, en écrivant à secretsdemagie83@gmail.com. Une vérification d'identité pourra être demandée.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

12. Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement (session). Le prestataire de paiement Stripe peut déposer des cookies lors du paiement. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.